Отзывы о компании ZooUA

Продавець без пояснень скасував замовлення і повернув гроші. Можна було б чисто із ввічливості через чат (для чогось же він існує) пояснити, що на товар більше не діє безкоштовна доставка.

• Комментарий продавца12.08.2026

  Тобто причину скасування ви знаєте, але вам її не повідомили? Ви напевно екстрасенс

• Світлана13.08.2026

  Для цього не потрібно бути екстрасенсом. Достатньо побачити, у вашому магазині на засоби проти бліх та кліщів більше не діє безкоштовна доставка. Це не добре і не погано. Справа в тому, що у вас не знайшлося часу на нормальну, ввічливу комунікацію з клієнтом.

Дякую! Все чудово!

Тупо з самого ранку десь замовляв об 8 ранку до 16.45 вони не бачили що їх ціна не влаштовує (щось чекали)
Поті відмінили замовлення без попередження і так далі
Хоча відписали десь через пару годин після замовлення що відправка сьогодні,тобто вони його прийняли а ввечері відмінили
Бо я це питав у них в чаті
Кажуть мені, ось дзвонять об 17.10
щось там пром не так порахував їм
Їм краще скасувати замовлення і мій час змарнувати
Тобто я на цілий день попав
Сьогодні після 17.10 мені вже ніхто не відправить цей товар
Що скажу про продавця
Не купувати у них
Бо вони згаяти Ваш час та відмінять замовлення
І Ви просто день або більше після замовлення свого просто змарнували і заново шукати і замовляти у когось іншого треба
Але то все час та гроші

Дякую

Все чудово дякую